Центр соціальних послуг «Джерело», що щодня надає денний догляд 268 дітям та молоді з інвалідністю у Львові, повідомив про ротацію працівників через нещодавній інцидент у відділенні на вулиці Миколайчука. Зараз проводиться внутрішнє розслідування, щоб з’ясувати всі обставини події.
Згідно з офіційними даними, у центрі для одного з вихованців, за згодою матері, використовували пасок безпеки для обмеження рухів, щоб забезпечити його безпеку. Однак працівники почали застосовувати замість паска флісову кофтину, зв’язану рукавами, не обговоривши та не погодивши цю зміну з мамою. 4 жовтня, виявивши це, мати викликала поліцію. Правоохоронці не виявили слідів насильства чи фізичних травм у дитини, а всі працівники надали свідчення на місці.
«Насамперед мені особисто дуже прикро, що стався такий випадок. Для мене, як мами дитини з інвалідністю, це дуже болюче питання. У нас є процедури та правила, яких повинні дотримуватись усі працівники – усе, що стосується дитини та надання їй послуг, має бути узгоджено з батьками. Центр був заснований батьками, і батьки мають бути партнерами на усіх етапах. Наголошую, що всі методи та інструменти використовуються виключно для безпеки дітей, і при цьому мають відповідати не тільки стандартам, але й бути схваленими батьками. Відтак зустрічалися із батьками всієї групи, аби обговорити цей інцидент та перепросили, що не було дотримано усіх погоджень з боку наших працівників.
Ми створили внутрішню комісію, щоб перевірити усі обставини. Спершу думали тимчасово призупинити діяльність відділення, але більшість батьків працюють, тому і для них, і для їх дітей важливо, щоб відділення продовжувало свою роботу. Наразі більша частина дітей продовжують відвідувати наше відділення щодня, у тому числі і дитина, з якою трапився цей інцидент. Ми організували ротацію працівників на певний період. Надалі розглядаємо можливість встановлення камер відеоспостереження, щоб запобігти схожим інцидентам», – зазначила директорка «Джерела» Зореслава Люльчак.
Інцидент прокоментувала психологиня Оля Шмалюк, мама дитини з інвалідністю, яка також відвідує центр. Вона зазначила, що засоби обмеження рухів можуть використовуватися для безпеки дітей за умови повного погодження з батьками.
«Щодо застосування методів обмеження руху, то так, справді, часом є такі ситуації, коли для попередження аутоагресії до себе особисто чи до тих, хто поруч, спеціалісти можуть використовуватись засоби обмеження рухів у таких центрах. Моя донька з інвалідністю раніше також потребувала обмеження рухів, її це заспокоювало і вона не могла завдати собі шкоди від самоагресії. Але звісно, це було зі мною погоджено і проговорено. Тому такий метод можливий, але точно за умови погодження з батьками», – розповіла Оля Шмалюк, психологиня та мама дівчини з інвалідністю, яка також відвідує денний догляд у «Джерелі».
У відділенні денного догляду на вул. Миколайчука працювала команда у складі 4 працівників, двоє з яких мають досвід роботи з дітьми з інвалідністю понад 10 років. За результатами внутрішньої перевірки та висновків поліції будуть прийняті відповідні рішення. Також «Джерело» починає роботу над розробкою внутрішнього Положення про унеможливлення застосування заходів, які не узгоджені з батьками. У центрі повторно проведуть інструктажі, навчання та зустрічі для працівників щодо запобігання подібним ситуаціям та гідного ставлення до дитини.
