У Львові на Гарячу лінію міста надійшло звернення від пасажирів щодо порушень з боку водія автобуса, який обслуговує маршрут №21. За словами заявника, водій не зупинився на зупинці, щоб забрати пасажирів, і під час руху користувався телефоном. Після втручання пасажирів автобус зупинився на наступній зупинці.
Як повідомили в Управлінні транспорту Львівської міської ради, копія звернення була направлена керівництву автопідприємства ПАТ “ЛАТП-14630”, яке надає послуги перевезення на маршруті №21. За результатами службової перевірки встановлено особу водія, який 5 вересня 2025 року працював на автобусі державного реєстраційного номера ВС 7241 ЕР. Водію взято пояснення та оголошено догану за порушення “Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту”.



Також з урахуванням звернення пасажирів з водійським складом проведено позачергові інструктажі щодо неухильного дотримання правил дорожнього руху та здійснення зупинок на всіх зупинках громадського транспорту.
У міській раді подякували заявнику за активну громадянську позицію та нагадали, що завдяки таким зверненням перевізники можуть оперативно реагувати на порушення та покращувати якість обслуговування пасажирів.
