Кілька місяців тому на вулиці Кирилівській, 3А, у Львові розпочали масштабну реконструкцію притулку для бездомних.
Після оновлення заклад перетворюється з місця тимчасового перебування на простір комплексної підтримки: тепер він працює не лише вночі, а й удень, надаючи ширший спектр послуг і допомоги людям у складних життєвих обставинах.
Центр, розташований на вулиці Кирилівській, 3А, функціонує у Львові з 2006 року.
“За два роки, відколи нічліжку було приєднано до “Джерела”, ми докладали максимально зусиль, щоб підвищити якість і збільшити кількість послуг для бездомних людей. За цей час облаштували доступність у приміщенні, збільшили кількість місць для нічлігу – розділили кімнати для чоловіків і для жінок, і також зробили можливість денного перебування для бездомних людей. Збільшили кількість соціальних працівників, які можуть допомогти виготовити чи відновити документи і надавати різні послуги. Також хочемо підсилити напрям психологічної допомоги з бездомними людьми, тому шукаємо в команду психолога.З початку року послугою нічного притулку скористалися майже 1000 людей, і вона дуже затребувана, її аналогів нема не лише у Львові, а й в обласних центрах поруч – у Луцьку, Тернополі, Івано-Франківську, і багато бездомних людей приїжджають за цим сюди”, — розповіла директорка Центру соціальних послуг “Джерело” Зореслава Люльчак.
Раніше на вулиці Кирилівській, 3А, діяв нічний притулок для бездомних на 50 ліжкомісць. Тут люди могли не лише переночувати, а й поїсти, помитися, випрати одяг, отримати чистий одяг і взуття, а також скористатися медичною допомогою. Соціальні працівники закладу допомагали відновити документи, розшукати рідних, оформити інвалідність чи інші соціальні статуси та виплати. Після реконструкції та розширення приміщення притулок працює і вдень — це особливо важливо в осінньо-зимовий період, коли людям потрібен захист і тепло.
“Від початку осені цього року ми запустили осередок денної підтримки, де бездомна людина кожного дня може прийти і зігрітися, випити чаю чи кави і поїсти, чи просто побути в тиші та безпеці. Ми сприяємо в оформленні втрачених документів, у реєстрації місця проживання і допомагаємо відновлювати пільги і виплати. Для кожної людини укладається індивідуальний план роботи, і це може бути як тиждень, так і місяць, навіть до пів року”, — наголосив Максим Лішенко, керівник філії соціальної роботи з бездомними людьми.
Одним із відвідувачів денного відділення є Валерій із Харкова. Уже понад три роки він мешкає у Львові, а останні три місяці — у притулку на Кирилівській. Його рідні нині перебувають за кордоном.
“Зламав ногу на початку війни і евакуаційний поїздом приїхав до Львова. Там у Харкові зробили одну операцію, і потім оперували у Львові. Після реабілітації почав шукати роботу, і знайшов у автошколі – інструктором, де пропрацював 2,5 роки. Потім сталась ампутація, зараз пересуваюсь на кріслі. Тут все гарно, дуже гарні умови, зручно. Допомагають у всьому. Соціальні працівники допомогли відновити всі документи, паспорт. А тепер я чекаю, щоб пройти комісію по інвалідності. Також є можливість продовжити лікування за кордоном, тому дуже хочу туди. Також хочеться зробити протези, щоб працювати, я дуже цього хочу”, — розповів чоловік.
Послугами притулку можуть скористатися як чоловіки, так і жінки, які не мають постійного місця проживання. На першому поверсі облаштовано кімнати для чоловіків, розраховані на 35 осіб. Тут також функціонує денне відділення, де тимчасовий прихисток можуть отримати люди, яких, зокрема, доставляє поліція.
“Облаштували такий соціальний гуртожиток, де можуть залишатись і проживати ті люди, які повернулись до нормального життя, знайшли роботу, не вживають алкоголю, але поки що не можуть самостійно винайняти житло. У таких кімнатах є все необхідне для проживання – шафа, тумби, стіл. Також на цьому поверсі для них передбачений окремий кухонний блок”, – зазначає Зореслава Люльчак.
У межах програми ресоціалізації для мешканців притулку передбачено допомогу в пошуку роботи та здобутті нових професій у співпраці з центром зайнятості. Також тут можна оформити соціальні виплати, отримати статус особи з інвалідністю або внутрішньо переміщеної особи, укласти декларацію з лікарем та скористатися іншими видами підтримки.
Під час реконструкції особливу увагу приділили доступності будівлі. Приміщення на вулиці Кирилівській стало безбар’єрним: розширено дверні отвори, облаштовано інклюзивні санвузли та душові, встановлено пандус і зовнішній ліфт, який забезпечує підйом із першого на другий і третій поверхи. Раніше таких можливостей у притулку не було.
Від початку року і до кінця вересня у межах послуги нічного притулку надали понад 12 тисяч послуг, із яких понад 4 тисячі — лише за період від липня. Медичний персонал надав понад 1,7 тисячі послуг, а на кухні видали більше 11 тисяч порцій їжі.
Реконструкцію та облаштування будівлі вдалося здійснити завдяки підтримці благодійників і спонсорів. Зокрема, торік за кошти організації The Bridge of Life замінили вікна на першому поверсі. Основні ремонтні роботи реалізували в межах проєкту розвитку за підтримки Норвезької ради у справах біженців (NRC), що фінансується Федеративною Республікою Німеччина через Банк розвитку KfW. Завдяки цьому замінили віконні конструкції, котел, старі батареї, встановили бойлери, розширили дверні прорізи, відремонтували кімнати, облаштували зовнішній ліфт, а також додали енергоощадну електроплиту й посудомийну машину для можливості готувати більше гарячих страв.
За кошти міського бюджету у притулку провели капітальний ремонт вентиляційної системи, що дозволило усунути неприємний запах і покращити циркуляцію повітря на першому та другому поверхах. Крім того, благодійники придбали три пральні машини та дві сушарки для одягу. Загалом у реконструкцію інвестовано 8,5 млн грн, із яких 1 млн грн — міські кошти, а 7,5 млн грн — позабюджетні надходження.
На прилеглій території провели благоустрій: оновили дорожнє покриття, встановили нові контейнерні майданчики, розчистили ділянку, підсипали ґрунт і облаштували ходники та зелені зони. Перед будівлею висадили дерева та квіти — тепер тут ростуть юки, кизильники, деревій, очиток видний, новобельгійські айстри, бадани та осоки.
Також на території встановили три житлові модулі, меблі з яких використали для облаштування кімнат денного перебування. У звільнених приміщеннях колишніх складів створили нові житлові кімнати. Четвертий модуль планують встановити згодом — його передбачено як резервний для поселення. Наразі там зберігають реабілітаційне та господарське обладнання, генератори і запасні меблі.
Нині у філії на вул. Кирилівській, 3а тривають роботи з модернізації газової котельні, оновлення електропостачання та системи пожежної сигналізації.
Отримати допомогу можна, звернувшись безпосередньо до притулку за адресою вул. Кирилівська, 3а, або зателефонувавши на Гарячу лінію міста 15-80, у контакт-центр “Джерела” за номером 097 400 22 88, чи безпосередньо до філії за телефоном 063 445 58 42. Там нададуть консультацію та розкажуть, як діяти далі.
Якщо про людину без житла повідомляють небайдужі мешканці, фахівці “Джерела” спершу проводять телефонну консультацію, а за потреби виїжджають на місце (у робочі дні з 09:00 до 17:00). Якщо людина погоджується, її транспортують до притулку. У нічний час на подібні звернення реагує поліція.
Щоб отримати можливість переночувати, необхідно бути у тверезому стані, мати скерування та пройти флюорографію.
